Une attention particulière est mise sur la préparation du colis afin de garantir une parfaite protection de votre commande.
- Choix du cartonnage
- Pose d'un film de protection
Chaque colis est protégé avec le plus grand soin et
confié à un professionnel reconnu du transport
1. Un colis protégé
2. Livré sous 24h
Les colis sont confiés à des transporteurs, partenaires depuis de nombreuses
annéesLes colis sont confiés à des transporteurs, partenaires depuis de nombreuses
années et remis avec signature.
2 choix sont proposés pour la livraison :
La livraison est garantie en France métropolitaine (hors Corse et hors DOM TOM si besoin nous contacter).
NOS PARTENAIRES :
Engagement GLS
annéesLes colis sont confiés à des transporteurs, partenaires depuis de nombreuses
années et remis avec signature.
2 choix sont proposés pour la livraison :
- Standard : de 2 à 3 jours avec GLS
- Express : sous 24h avec Chronopos
La livraison est garantie en France métropolitaine (hors Corse et hors DOM TOM si besoin nous contacter).
NOS PARTENAIRES :
Engagement GLS
3. À la date prévue
Une date de livraison, au plus tard, est communiquée dès la validation de votre commande (sous réserve d’incident tel que stipulé dans nos conditions générales de ventes).
DELAI EXPRESS : chez vous, 4 jours après votre commande !
Pour vos commandes urgentes, optez pour l’Express.
Votre commande doit être passée avant minuit afin d’être traitée dès 7h00 le lendemain matin.
Ce délai est exprimé en jours ouvrés, hors week end et jours fériés.
La livraison est toutefois assurée le samedi avant 13h par notre transporteur.
Pour garantir le délai fabrication (2 jours), l’impression numérique est privilégiée.
Si option Vérification / Correction, veuillez ajouter 2 à 3 jours selon le document
Si option pelliculage, veuillez ajouter 2 jours.
Ce délai Express n’est pas assuré pour les opérations spéciales (période de livraison ferme).
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Votre commande doit être passée avant minuit afin d’être traitée dès 7h00 le lendemain matin.
Ce délai est exprimé en jours ouvrés, hors week end et jours fériés.
La livraison est toutefois assurée le samedi avant 13h par notre transporteur.
Pour garantir le délai fabrication (2 jours), l’impression numérique est privilégiée.
Si option Vérification / Correction, veuillez ajouter 2 à 3 jours selon le document
Si option pelliculage, veuillez ajouter 2 jours.
Ce délai Express n’est pas assuré pour les opérations spéciales (période de livraison ferme).
4. Un suivi de votre commande
A chaque étape, vous êtes informés de l’avancement de votre commande, par email et directement sur le site,
rubrique "Mon compte > Suivre mes commandes".
Dès lors que le colis est disponible auprès du transporteur, vous suivez en temps réel l’acheminement de votre colis, soit directement sur le site ou par SMS (selon le service fourni par le transporteur).
rubrique "Mon compte > Suivre mes commandes".
Dès lors que le colis est disponible auprès du transporteur, vous suivez en temps réel l’acheminement de votre colis, soit directement sur le site ou par SMS (selon le service fourni par le transporteur).
- Chronopost : envoi d’un email lors de l’expédition
- GLS : envoi d’un email lors de l’expédition
5. Un contact spécial livraison pour toute question
Une question, un problème concernant la livraison, contactez-nous par téléphone au 02 96 11 97 01 (du lundi au vendredi, 8h30 à 13h et de 14h à 18h30), appel non surtaxé !